Política de Trocas e Garantia

Garantias:

- 6 meses para Semijoias (necessário apresentar o Certificado de Garantia);

- 7 dias para produtos JR a partir do recebimento da peça.

​

Regrinhas:

• Peça com problemas de fabricação;

• Problemas no banho da Semijoia;

• Problemas nas pedras;

• Prazo: 7 dias para produtos JR

• 6 meses para Semijoias;

​

​

Título 1

Nossos produtos podem ser trocados por probleminhas da peça ou outra especificação! 

Qualquer probleminha, basta entrar em contato conosco através do nosso celular e Whatsapp: 51 99438-5895.

Envio da peça:

• Envio fica totalmente por conta do cliente.

• Opções de transportadora são dadas para facilitar o envio - e etiqueta com código de Troca para o cliente;

​

Observações:​

• Problemas causados pelo cliente poderão ser cobrados o conserto;

• Consertamos peças fora do prazo - entretanto, com cobrança total do conserto!

• Trocas de Semijoias podem ser feitas pelo mesmo produto no prazo de até 1 mês, ou por outra peça à pronta entrega.

Qualquer dúvida estamos sempre à disposição!

Eqipe JR Store